The event organizer, Excursiones Termales, has the legal responsibility to tell ticket buyers and event attendees how their personal information will be collected and used. You can find their Privacy Policy below or contact them to request it.
CONDICIONES GENERALES DE RESERVA EXCURSIONES TERMALES
1. Organizador del viaje
El viaje y todos los servicios incluidos en las excursiones son organizados por:
TOUR SPA TURIA S.L.
Licencia turística: CV-M1953-V
Dirección: Calle Santa Paula Montal, 3 BJ, 46015 Valencia (España)
TOUR SPA TURIA es la empresa responsable de la organización, gestión y coordinación de las excursiones.
2. Objeto del servicio
Excursiones Termales ofrece excursiones de 1 día en autobuses de Gran Turismo hacia destinos termales, culturales y turísticos.
Cada excursión incluye los servicios indicados en la descripción correspondiente (desayuno, presentación del patrocinador, circuito SPA, comida, visita guiada, etc.).
3. Precio de la excursión
El precio final por persona puede variar según el destino (50 €, 60 €, 70 € u otro importe).
Todos los servicios incluidos están especificados en cada excursión.
4. Anticipo de reserva (9,90 €)
Para confirmar la plaza, el cliente debe abonar un anticipo fijo de 9,90 € por persona.
Este anticipo cubre:
Gastos administrativos
Gestión de reserva
Preparación de la plaza
Coordinación operativa
📌 El anticipo no es reembolsable en ningún caso, salvo cancelación por parte de la organización (ver punto 7).
5. Requisito de edad
Las excursiones están reservadas exclusivamente para personas de 45 años o más.
Puede solicitarse documento oficial de identidad el día del viaje.
6. Asistencia el día del viaje
El cliente debe presentarse en el punto de salida a la hora indicada.
En caso de no presentarse (no-show):
El anticipo de 9,90 € se pierde totalmente,
No habrá derecho a reembolso, cambio de fecha ni compensación.
7. Cancelación por parte de la organización
Si la excursión debe cancelarse por motivos operativos, meteorológicos o de fuerza mayor:
El cliente podrá elegir entre:
Cambio gratuito a otra fecha, o
Reembolso íntegro del anticipo (9,90 €).
No se ofrecerán compensaciones adicionales.
8. Cancelaciones o cambios por parte del cliente
Una vez realizado el pago del anticipo:
No se permiten cambios de fecha,
No se puede transferir la plaza a otra persona,
No se realizan reembolsos, salvo cancelación oficial por parte de TOUR SPA TURIA.
9. Transporte y seguridad
El transporte se realiza en autobuses de Gran Turismo conducidos por profesionales.
El cliente debe respetar las normas de seguridad del transporte y del establecimiento termal.
10. Acceso al SPA y normas internas
El uso del circuito SPA está sujeto al reglamento del balneario o complejo termal.
Personas con condiciones médicas deben consultar previamente a un profesional sanitario.
11. Protección de datos
TOUR SPA TURIA tratará los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Los datos se utilizan exclusivamente para gestionar la reserva y las comunicaciones relacionadas.
12. Aceptación de las condiciones
El pago del anticipo implica que el cliente ha leído, comprendido y aceptado estas Condiciones Generales.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con las excursiones:
📩 info@excursiones-termales.com